Een update van Windows heeft een Amerikaanse vrouw 10.000 dollar opgeleverd. De dame kreeg de schadevergoeding omdat volgens haar ongewenst Windows 10 op haar computer werd geïnstalleerd, zo meldt Seattle Times.
De vrouw uit Californië sleepte Microsoft voor de rechter nadat haar computer door de update traag en onstabiel werd, een probleem waar de klantenservice van het bedrijf volgens haar niets aan kon doen. „Ik had nog nooit gehoord van Windows 10”, zo stelde aanklaagster Teri Goldstein. „Niemand heeft me ooit gevraagd om te updaten.”
INKOMSTENDERVING
Volgens de zelfstandig ondernemer kostte de problemen rond de ongewilde update haar behoorlijk wat inkomen, die ze dan ook claimde bij Microsoft. De rechter gaf haar deze week gelijk en kende haar 10.000 dollar schadevergoeding toe.
Microsoft is zich van geen kwaad bewust, maar verklaart geen beroepsprocedure te hebben gestart om te bezuinigen op juridische kosten. Volgens het softwarebedrijf uit Redmond zijn de meeste gebruikers bovendien beter af met Windows 10, onder meer omdat het nieuwe systeem beter is beveiligd.
